ICT beheer
“Extern ICT beheer, de ideale oplossing“
Het kan zijn dat het binnen uw organisatie kostentechnisch onverstandig is om één of meerdere vaste systeembeheerders in dienst te nemen. In dat geval kunt u, met ons service abonnement, op vaste- en oproepbasis snel support van onze professionals op locatie ontvangen.
Een vaak gehoorde klacht is dat wanneer er zich een incident voordoet, een systeem beheerder door uiteenlopende oorzaken, niet direct beschikbaar is.
Met ERC Automatisering zult u dit probleem niet ondervinden. Afhankelijk van het abonnement dat u afsluit is het mogelijk om vaste dagen in te plannen voor het onderhoud. In het geval dat er zich een calamiteit voordoet zal er een systeem beheerder snel op locatie zijn. Met het service abonnement bent u daarom verzekerd van optimale continuïteit van uw organisatie.
“Taken“
Met systeembeheerders van ERC Automatisering kunt u inschakelen voor de meest uiteenlopende ICT projecten en onderhoudswerkzaamheden. Denkt u hierbij aan het onderhouden van uw ICT infrastructuur waaronder werkplekken, servers en randapparatuur. Daarnaast bieden wij support aan uw medewerkers.
“Werkwijze“
ERC Automatisering vindt het belangrijk om u snel van dienst kunnen zijn daarom gebruiken wij tools die snel en veilig direct op server of werkplekniveau remote support kunnen bieden, tenzij anders overeengekomen. Met deze werkwijze dragen wij zorg aan de wensen van uw medewerkers en het adequaat oppakken van directe taken. Daarnaast biedt deze werkwijze het voordeel dat wij mogelijke problemen tijdig signaleren en oplossen.
Wil u meer informatie neem dan direct contact met ons op